İletişim bilgileri
E-posta: info@sirora.com
Sirora İletişim Bilgileri Politikası
Sirora olarak, değerli müşterilerimizle güvenli ve etkin bir iletişim sağlamayı amaçlıyor, iletişim bilgilerinizi gizlilik ve özenle koruyoruz. Bu politika, iletişim bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve güvenlik altında tutulduğunu açıklar. Aynı zamanda, şirketimizin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlarken, kullanıcılarımızın ve Sirora’nın haklarını koruma amacını taşır.
Toplanan İletişim Bilgileri
Sirora, sipariş ve müşteri bilgilendirme süreçleri için adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve teslimat adresiniz gibi iletişim bilgilerinizi toplar. Bu bilgiler yalnızca işlemlerinizi tamamlamak, sizinle doğru iletişimi sağlamak ve size en iyi hizmeti sunmak amacıyla kullanılır.
İletişim Bilgilerinin Kullanımı
- Sipariş İşlemleri ve Bilgilendirme: İletişim bilgileriniz, sipariş doğrulama, kargo takibi ve teslimat bildirimleri sağlamak amacıyla kullanılır.
- Özel Teklifler ve Kampanyalar: Bilgileriniz, özel teklifler ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla da kullanılabilir. Bu tür bildirimleri almak istemediğinizde, dilediğiniz zaman abonelikten çıkma hakkına sahipsiniz.
- Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluk hallerinde veya hizmet sağlayıcılarımızla sınırlı bir şekilde paylaşım yapılabilir.
Bilgi Güvenliği ve Gizliliği
- İletişim bilgileriniz, yalnızca hizmet sağlamak amacıyla üçüncü şahıslarla paylaşılabilir. Yasal zorunluluk halleri dışında hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Tüm iletişim bilgileriniz, güvenli bir ortamda saklanır ve gizlilikle korunur. Sirora, bilgilerinizi yetkisiz erişime, kötüye kullanıma ve değişikliklere karşı korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alır.
Bilgi Güncelleme
- İletişim bilgilerinizde değişiklik olduğunda, profilinizden bilgilerinizi güncelleyebilir ya da müşteri hizmetlerimizden destek alarak güncellemeler talep edebilirsiniz. Güncel ve doğru bilgiler, size en hızlı ve doğru şekilde ulaşmamız için önemlidir.
Müşteri Desteği
- Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya talepleriniz için Sirora müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti önceliğimiz olup, talepleriniz mümkün olan en kısa sürede yanıtlanacaktır.
Politika Güncellemeleri
- Bu politikalarda değişiklik yapmamız gerektiğinde, güncellemeler web sitemizde yayımlanarak duyurulacaktır. Bu tür güncellemelerden haberdar olmanız için zaman zaman politikayı incelemenizi tavsiye ederiz.
Sirora olarak, hem sizin gizliliğinizi hem de haklarımızı korumaya özen gösteriyor, güvenli bir iletişim sağlamak için çalışıyoruz.
İletişim bilgilerimiz aşağıda yayınlanmıştır:
MERSİS numarası: 0745092364200001
KEP adresi: saralderi@hs06.kep.tr
+90 530 401 06 17
İZMİR TİCARET ODASI
https://www.izto.org.tr/tr/tg/calisma-esaslari
Firma Adı: SARAL DERİ KİMYA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Ticari Adres: MANAVKUYU MAH. 249/2 SK. A1 BLOK NO: 8L BAYRAKLI/ IZMIR/TURKIYE
Posta kodu: 35040
